Перейти к контенту
Конференции клуба Родим и вырастим
  • записей
    1 800
  • комментария
    25 973
  • просмотра
    10 464

девочки, у меня ступор. мне

flamefly***

857 просмотров

девочки, у меня ступор.
мне надо нарисовать плакат на тему "Нет жалобам"
в смысле, помоги клиенту, чтобы он не писал жалобу. то есть реши его проблему на своем уровне, чтобы он остался довольным.
не могу ничего нагуглить, не могу ничего придумать.
полный ступор.
помогите с визуализацией? чтобы вы увидели на картинке, с таким смыслом?
какой слоган, вам был бы более понятен?



41 комментарий




Рекомендуемые комментарии

У меня почему-то стойкие ассоциации с : "Нефутболь! " и "НЕ отфутболивай!". Потому что извечная беда наших чиновников, это перепослать и "К пугавицам претензии есть?"

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

Мама Женечка*
по смыслу да, реши вопрос на своем уровне.
Ketrin*
ну не. он уже звонит злой. надо наоборот его ублажить.

teepot***
любой каприз за ваши деньги? :smexx:

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

Мне видится стол, по разные стороны, соответственно, офисный рабочий и клиент. ВОзможно мужчины и дружеское рукопожатие с улыбками. Смысл в том, что все вопросы решаемы на месте ))) Как то так.

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

знаешь лучше фразы :

Клиент ВСЕГДА прав

я не вижу ничего)))


Или

Помни : Удовлетворенный Клиента сохраняет рабочие места в Банке



как -то так))

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

я пошлаяяяя
Юкси**
я как читаю

Удовлетворенный

Удовлетворенный Клиента

у меня такооооой ассоциативный ряд
что картинки для плаката сплошь не приличные

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
у меня такооооой ассоциативный ряд
что картинки для плаката сплошь не приличные

 


мммм..... зато привлечет внимание сотрудников на раз)))


а мне нравится это слов в сочетание со словом Клиент )))
ага - такая рабочая для меня фразочка))))

твои пошлые мысли сразу тебе подсказали - кем я работаю??))))

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
неужели удовлетворителем?
ну или главным ОРкОм

 


не не не ))))

идейным вдохновителем удовлетворителей)))

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

ооо..кстати..рельно брутальный ОРК из варика warrior.jpg
как символ разборок с " отделом по работе с клиентами"- в ожидании работы- и противопоставиь красивых трудолюбивых гномок, эльфиек -которые с улыбкой УДОВЛЕТВОРЯЮТ клиентов
еще пандаренки круто будут смотрется-с белыми мордами и черными провалами вокруг глаз-как символ офисного работника
3583801_m.jpg

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
я к ним с серьезной просьбой, а они

из несерьезного подхода-получаются серьезные вещи
мне понравился супергерой и футболист-как общий посыл -который заставит улыбнуться самих работников
девочка финальная -откровенно скучно
поттер-ну ХЗ
скорее уж ОРК=)))
шаман.......... :rolleyes: с бубном

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

скажу так мне не нравится " скажи нет жалобе".

как раз в этой фразе слышится - отфутболь Клиента - жалоб не принимаем.


жалоба это уже факт. а вот решение проблемы - это работа банковских специалистов.


Жалоба в данном случае является обратной связью Клиента - а ты хочешь ей сказать НЕТ.

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

Юкси**
окей, соглашусь.
как переиначить, чтобы коротко?

мы не отрицаем жалобы, мы их решаем?

Тать***
девочка финальная, это идея, мне щас сотрудник сидит рисует комикс вручную. картинки, а тексты я потом им нарисую в фотошопе. думаешь будет плохо? скучно? если сами нарисуем?

ну что еще придумать?
советуйте!

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
мы не отрицаем жалобы, мы их решаем?

 

негативное послание с частицей "не"...

Услышать и понять жалобу Клиента - путь к решению проблемы.

А тебе надо именно слово ЖАЛОБА использовать?

Мне оно не нравится активно на интуитивном уровне.

Претензия или проблема клиента - может лучше?

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
Услышать и понять жалобу Клиента - путь к решению пр

того кто слушает-тому верят
может это и взять за основу
?

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

Блин.
У меня при словосочетании "нет жалобам" в мозгу мужик с советского плаката со стаканом. Только вместо стакана рука с бумажкой.

А твои плакаты мне понравились. С суперменом самый крутой.
А может стих какой? Например
"Сотрудник! Слушай совет!
Люби клиента!
Жалобам нет!"

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
Претензия или проблема клиента - может лучше?

подпишусь
можно посмеятс в стиле советского плаката
"а ты готов выслушать ВСЕ претензии клиента?"

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
"а ты готов выслушать ВСЕ претензии клиента?"

 

я бы в действие перевела

РЕШИТЬ вместо выслушать

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

×