Одежда из каталога Otto

[Mokko* 0]

Нет, почему, мне очередной заказ пришел

1603833[/snapback]

Что пришло? Фотки в студию!

[Mokko* 0]

Вот цитата из правил, по моему все предельно ясно. При возврате удерживают 15% от стоимости по накладной, и ДТС не возвращается:
Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, клиент имеет право перезаказать вещь или получить назад уплаченные за заказ денежные средства включая сервисный сбор. Если товар возвращается заказчиком по какой-либо другой причине (не подошел размер, не понравился оттенок цвета полученной вещи), то при возврате с заказчика удерживается 15% (независимо от размера сервисного сбора) от стоимости вещи по накладной. ДТС возврату не подлежит. Исключен возврат:

 

товара стоимость которого менее 10 евро;
товара из скидочных каталогов, стоимость которого менее 20 евро;
нижнего белья и ювелирных украшений;
крупногабаритных товаров, а также товаров, за которые производится доплата за вес;
товаров, заказанных метражом;
товаров без фирменной упаковки или в упаковках от других вещей.
Возвраты и рекламации принимаются в течение 7-ми календарных дней с момента получения клиентом заказа, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками фирмы.

1603841[/snapback]

Спасибо за ответ. Я уже разобралась и уже делала с этих пор, как писала это сообщение несколько возвратов. А где вы делаете заказы? Дороговато у вас получается, однако! У нас никаких 15% не берут, а если вещь не понравилась или размер не подошел, то возвращают полную каталожную стоимость товара +50% сервисного сбора. Если товар бракованный, то конечно возвращают полную стоимость (и каталожная и сервисный сбор). ИМХО у вас грабеж какой-то, если я правильно поняла то, что вы написали. И ещё у нас нижнее белье можно возвращать (бюстгалтеры я возвращала).

[Mokko* 0]

Золотко, а какой бюстгалтер? Фирма? А фотки будут?

 

Рыж*, а что такое дтс?

 

Kliyksa, я заказываю ТУТ Там можно и печатные каталоги заказать и интернет-каталог посмотреть и заказать прямо с сайта или по телефону.

[Mokko* 0]

Золотко, и я там же заказываю!

 

Девочки, ведь правду говорят, что скупой платит дважды! Я обычно для возвращения неподошедших вещей вызываю курьера. За это надо платить 100 рублей и в определенные оговореннче часы ждать его, зато деньги на счету появляются через 1-2 дня. Заела меня жаба, что я каждый раз по 100 рублей плачу и решила я отправить посылку по почте. Эта целая история! Сначала я простояла в очереди около 30 минут, пока там все оформляли подписку, получали пенсию и прочее, потом выслушивала всякие вздохи и ахи по поводу того, что такая очередь, а я тут посылки отправляю и т.п., и самое интересное, с меня взяли 75 рублей 45 копеек. И ещё непонятно когда эта посылка теперь придет, когда они её получат и вернут ли мне деньги вообще, потому что я только сейчас вспомнила, что не вложила бланк возврата (когда возвращаешь курьером он нужен только в том случае, если это брак или прислали не то, что заказывала). Лучше бы я вызвала курьера. Из-за 25 рублей с копейками я себе такой стресс устроила и трату времени.

[Mokko* 0]

Девочки, а почему никто не хвастается обновками?! Выкладывайте фотографии, давайте вместе любоваться! Вот мои вещички, которые недавно привезли:

 

Пальто-пиджак

 

 

Джинсы-стретч

 

 

Блузка-туника

 

 

Футболка

 

 

Футболки (2 шт. в упаковке)

 

 

Трусики (2 шт. в упаковке)

 

[grivika* 0]

заказала первый раз по каталогу пижаму.
буду ждать.

 

купила Апарт,такие там цены!

[Good Luck**** 0]

Devochki,a dostavka tol'ko po rossii?

[Золотко 0]

Золотко, а какой бюстгалтер? Фирма? А фотки будут? 

1659783[/snapback]

Спортивный бюстгальтер на подкладке, H.I.S. Вот он, только мой чёрный. Очень удобный.

[Mokko* 0]

Devochki,a dostavka tol'ko po rossii?

1680820[/snapback]

У Российского ОТТО да. Но ведь в других странах свои представительства. В Германии, например, есть (ну это же немецкий каталог) и т.д. Это надо узнать у себя в стране есть ли там отделения ОТТО.

[Mokko* 0]

grivika*, вещи АПАРТ действительно дороже, платим за лэйбл. Но там очень красивые вечерние наряды встречаются.

[Mokko* 0]

Золотко, а он, как обычно, 80% полиамида и 20% эластана или хлопок тоже в составе есть? Что значит с подкладкой? Он мягкий или плотный? У меня тоже есть спортивный дорогой (41 евро) бюстгалтер из ОТТО, но не могу сказать, что я им довольна на 100%. Сначала хотела даже вернуть, но оставила, потому что другого нет, а с косточками неудобно заниматься. Он очень мягкий (80% полиамида (тактэль) и 20% эластина) и не держит так, как надо. А на вид они все такие хорошие плотные!

 

[Золотко 0]

Золотко, а он, как обычно, 80% полиамида и 20% эластана или хлопок тоже в составе есть? Что значит с подкладкой? Он мягкий или плотный? Уа с косточками неудобно заниматься.  Он очень мягкий (80% полиамида (тактэль) и 20% эластина) и не держит так, как надо.

 

1681283[/snapback]

Состав: 85%полиамида и 15%эластана. Чашечки на косточках и на паралоне, а сверху впереди как бы маечка пришита, широкие лямочки и сзади широкая застёжка на 4х крючках. Держит очень хорошо, именно за счёт плотных чашечек и косточек. Был у меня до этого тоже спортивный лиф из Отто без косточек, держал тоже нормально, но грудь как бы разплывалась и формы никакой.

[Незнайка*** 0]

А я сейчас беру каталоги скидочные.Сезон кончился и скидки до 70%.Детям много заказала.

[Mokko* 0]

Состав: 85%полиамида и 15%эластана. Чашечки на косточках и на паралоне, а сверху впереди как бы маечка пришита, широкие лямочки и сзади широкая застёжка на 4х крючках. Держит очень хорошо, именно за счёт плотных чашечек и косточек. Был у меня до этого тоже спортивный лиф из Отто без косточек, держал тоже нормально, но грудь как бы разплывалась и формы никакой.

1692256[/snapback]

А там косточки прикрыты поролоном или чашечки тоже поролоном уплотнены? Артикул можно попросить?

[Mokko* 0]

А я сейчас беру каталоги скидочные.Сезон кончился и скидки до 70%.Детям много заказала.

1692266[/snapback]

Я тоже много чего себе купила со скидками!