помните я в прошлое воскресенье у вас совета спрашивала?
итак письмо приведенное в том посте мы отправили днем в воскресенье в бош западный и головной российский, ну и так как мы обиделись крепко, еще в какую то инстанцию, что выдает лицензии сервисам.
вечером в вс же, мужу пришло письмо от менеджера, который курирует именно этот наш злополучный сервис.
письмо ему спустили сверху с указанием разобраться.
в пн он позвонил мужу и сказал что они занимают единую позицию - деньги нам немедленно вернуть.
во вторник позвонили из сервиса и очень просили заехать за деньгами.
мы заехали сегодня, забрали наши кровные 12тыщ.
теперь думаем всегда у них обслуживаться, ибо проверять нашу машину, они будут тщательнее всего. во избежание)))))))))))