Перейти к контенту
Конференции клуба Родим и вырастим

Девятый вал**

Пользователи
 Просмотр профиля  Просмотр публикаций

  • Число публикаций

    13 457

  • Регистрация

  • Последнее посещение

Сообщения опубликованы Девятый вал**

  2. Опубликовано

    Цитата(Горькая** @ 13.1.2011, 11:53)
    Девочки, я вчера рано ушла спать и все баталии пропустила.
    Давайте попробуем успокоится и определить все-таки ключевые моменты и желаемые цели.

     

    Что у нас есть (объективно):
    - участники, которые получили не тот товар, на который рассчитывали
    - орг, предложивший от своего имени товар определенного качества, и выкупивший товар низшего качества, который не представляет никакого интереса для участников ни по какой цене вообще, более того - поставивший в неловкие ситуации практически всех, так как большинство брало на подарок и мордой в грязь упасть все-таки не рассчитывали.

     

    По всем морально-этическим соображениям я считаю, что орг обязан вернуть всю сумму полностью всем участникам на равных условиях. Вне зависимости от наличия упаковки, целостности шаров и вообще их сегодняшнего существования. Возить на встречу кучку сломанной пластмассы не вижу смысла - зачем участнику тратится еще раз на дорогу, чтобы переложить из своей мусорки в мусорку орга? ну абсурд, не будет же орг их склеивать, кому они нужны - эти обломки?
    И даже отсутствие шаров вообще (подарены третьим лицам, давно выкинуты и прочее) также НЕ должно являться причиной для отказа в возмещении. Закупка публичная, отрицать факт, кто что-то совершал эту покупку - глупо, есть и посты заказов, и записи на встречу, и оплату - то есть я говорю о том, что , если порядок возмещения должен быть равным для всех участников.Это первый момент.

     

    Второе.
    Если орг планирует сдать часть товара, то условия поставленные фирмой не должны касаться участников.
    Речь идет не о браке потому что.
    И орг в данном случае может обратится к участникам с просьбой вернуть ту часть товара, которая еще в том или ином виде на руках у них. Как сделать технически? Написать каждому в личку, например, спросить и договориться как забрать.
    Это должен делать орг. Потому что это его инициатива минимизировать свои убытки

     

    Третье.
    Почему я пишу такой жесткач. Потому что, своим бездействием орг сам вогнал себя в такое положение.
    Да, у нас на конфе не звери участники, и если бы Орг своевременно захотел не вляпываться в убытки, то при первом же тревожном звоночке уже испестрил бы извинениями и предложениями все темы и лички.
    И люди бы наши с пониманием отнеслись бы, я уверена.
    Но даже сейчас, лилу так нигде и не пишет, что признает , что выкуп был не оригинальной продукции.
    Опять какие-то речи про обмен брака.
    Несеръезно это.

     


    Четвертое.
    Из-за чего сыр бор. То есть сумма какая у нас?
    Я вот глазом пробежала, по теме выходит что продано где-то тыщ на 100?
    то есть если говорить о полном возврате участникам - вернуть надо 100
    но 100 - это сумма с %%
    А судя по прайсу (где цены ниже в 2 раза в среднем... ну пусть округлим на 40%), на закупку потрачено 60.
    То есть 40 тыщ должно остаться в прибыли?
    я к чему - что если ставить вопрос о возмещение с рассрочкой , то вот хотя бы 40 можно вернуть сейчас участникам, уже хорошо.
    Собственно убыток орга (ну вина-то его, тут уж ничего не поделать, самому и расплачиваться за него) всего 60. Если часть товара удастся вернуть на фирму - еще лучше, меньше будет сумма.
    Так в итоге-то может и всех убытков останется тыщ на 30 - ну эта же не та сумма, чтоб закапывать свою репутацию.

     

    leeloo**, выходи.
    Ну погляди, не так страшен черт.
    Всё можно решить.
    Если ты готова к возмещению и признаешь , что риск получения подделки был исключительно в твоей компетенции, то участники пойдут тебе на встречу, я уверена.
    Главное - сказать им это, предлагать и предлагать варианты.
    Как только ты напишешь о своем желании возместить участникам затраты - так все вопросы отпадут сами собой, никто уже не будет тут обсуждать как было дело, кто чего планировал и как всё случилось.
    Важен результат. И если ты обеспечишь этот результат, то это будет говорить о твоей порядочности и умении признать ошибку (даже если пару недель ты была кхм... "не на высоте"... ну все мы люди, на стресс разно реагируем)

     

    Но правил всё ж советую придерживаться
    Правила здесь

  3. Опубликовано

    Девочки, я вчера рано ушла спать и все баталии пропустила.
    Давайте попробуем успокоится и определить все-таки ключевые моменты и желаемые цели.

     

    Что у нас есть (объективно):
    - участники, которые получили не тот товар, на который рассчитывали
    - орг, предложивший от своего имени товар определенного качества, и выкупивший товар низшего качества, который не представляет никакого интереса для участников ни по какой цене вообще, более того - поставивший в неловкие ситуации практически всех, так как большинство брало на подарок и мордой в грязь упасть все-таки не рассчитывали.

     

    По всем морально-этическим соображениям я считаю, что орг обязан вернуть всю сумму полностью всем участникам на равных условиях. Вне зависимости от наличия упаковки, целостности шаров и вообще их сегодняшнего существования. Возить на встречу кучку сломанной пластмассы не вижу смысла - зачем участнику тратится еще раз на дорогу, чтобы переложить из своей мусорки в мусорку орга? ну абсурд, не будет же орг их склеивать, кому они нужны - эти обломки?
    И даже отсутствие шаров вообще (подарены третьим лицам, давно выкинуты и прочее) также НЕ должно являться причиной для отказа в возмещении. Закупка публичная, отрицать факт, кто что-то совершал эту покупку - глупо, есть и посты заказов, и записи на встречу, и оплату - то есть я говорю о том, что , если порядок возмещения должен быть равным для всех участников.Это первый момент.

     

    Второе.
    Если орг планирует сдать часть товара, то условия поставленные фирмой не должны касаться участников.
    Речь идет не о браке потому что.
    И орг в данном случае может обратится к участникам с просьбой вернуть ту часть товара, которая еще в том или ином виде на руках у них. Как сделать технически? Написать каждому в личку, например, спросить и договориться как забрать.
    Это должен делать орг. Потому что это его инициатива минимизировать свои убытки

     

    Третье.
    Почему я пишу такой жесткач. Потому что, своим бездействием орг сам вогнал себя в такое положение.
    Да, у нас на конфе не звери участники, и если бы Орг своевременно захотел не вляпываться в убытки, то при первом же тревожном звоночке уже испестрил бы извинениями и предложениями все темы и лички.
    И люди бы наши с пониманием отнеслись бы, я уверена.
    Но даже сейчас, лилу так нигде и не пишет, что признает , что выкуп был не оригинальной продукции.
    Опять какие-то речи про обмен брака.
    Несеръезно это.

     


    Четвертое.
    Из-за чего сыр бор. То есть сумма какая у нас?
    Я вот глазом пробежала, по теме выходит что продано где-то тыщ на 100?
    то есть если говорить о полном возврате участникам - вернуть надо 100
    но 100 - это сумма с %%
    А судя по прайсу (где цены ниже в 2 раза в среднем... ну пусть округлим на 40%), на закупку потрачено 60.
    То есть 40 тыщ должно остаться в прибыли?
    я к чему - что если ставить вопрос о возмещение с рассрочкой , то вот хотя бы 40 можно вернуть сейчас участникам, уже хорошо.
    Собственно убыток орга (ну вина-то его, тут уж ничего не поделать, самому и расплачиваться за него) всего 60. Если часть товара удастся вернуть на фирму - еще лучше, меньше будет сумма.
    Так в итоге-то может и всех убытков останется тыщ на 30 - ну эта же не та сумма, чтоб закапывать свою репутацию.

     

    leeloo**, выходи.
    Ну погляди, не так страшен черт.
    Всё можно решить.
    Если ты готова к возмещению и признаешь , что риск получения подделки был исключительно в твоей компетенции, то участники пойдут тебе на встречу, я уверена.
    Главное - сказать им это, предлагать и предлагать варианты.
    Как только ты напишешь о своем желании возместить участникам затраты - так все вопросы отпадут сами собой, никто уже не будет тут обсуждать как было дело, кто чего планировал и как всё случилось.
    Важен результат. И если ты обеспечишь этот результат, то это будет говорить о твоей порядочности и умении признать ошибку (даже если пару недель ты была кхм... "не на высоте"... ну все мы люди, на стресс разно реагируем)

     

    Но правил всё ж советую придерживаться
    Правила здесь


    Ань, молодец. Все по полочкам. Девочкам советую писать списки, кому и сколько нужно вернуть

  14. Опубликовано

    Стадо вялотекущих тюленей*, ИМХО, ситуация вышла из разряда "недоразумение". На данный момент видно, что все было продумано.Судя по прайсам орг еще и наварила на этом ого-го!
    Оргу следует принять решение о возврате денег. А не замене брака.

  21. Опубликовано

    кириешка, :pioner:
    Машуня+Денис, система не дает повысить сразу на 6, смогу доповысить только завтра, только напомните мне

     

    Misynia**, Kengga, :pioner:

     

    Mink@, вам тоже не до конца повысила, завтра напомните

     

    Kota*, Зю*, :pioner:

×