Перейти к контенту
Конференции клуба Родим и вырастим

Рекомендуемые сообщения

не предупреждают,что доставка только до подъезда.Хамским образом требуют забрать товар и тащить беременной женщине комод на 4 этаж одной.Вне зависимости от суммы заказа доставка стоит 500 р.

2690997[/snapback]


ооооооооооо, это точь-в-точь моя ситуёвина с этим магазом! Я на 40й неделе бер-ти, сижу жду кроватку, в день оговоренный при заказе мне её не привезли, звоню вечером, говорят, а у нас нет такой, я им говорю, вы типа что, прикалываетесь? Мне рожать завтра когда мне теперь кровать покупать то? Они мне типа, ладно, сейчас ещё раз посмотрим на складе! Атас. Короче привез курьер, звонит и радостным голосом сообщает, ваша кровать у подъезда, на что я ему говорю что я очень рада, мой этаж 5-й, он мне на это говорит что доставка 500рэ + каждый этаж 100рэ, итого 1000 и кровать будет у меня дома!!! Я говорю, мол, сейчас, подождите немного. Звоню опять по тел., указанным на сайте, ещё раз читаю условия доставки на их странице, мужик какоё то подошел к тел, говорит мол такие у нас условия, и типа это все написано на сайте, я ему говорю что сайт ваш у меня перед глазами и НИЧЕГО об этом там не написано! И как я по его мнению с 40-недельным пузом должна поднимать КРОВАТЬ??? Он говорит, что вы типа не волнуйтесь, сейчас я позвоню курьеру, он поднимет вам её, я сказала что платить ничего не буду принципиально, и так её жду второй день сижу, он сказал, что не платите, он вам "так" её поднимет. Кароч стою я на пороге, прётся курьер, пыхтит ООООчень громко, поставил мне её перед дверью и смотрит на меня, я говорю, да вы не стойте в дверях то, проносите её в квартиру, он(пыхтя ещё громче) занес её мне в квартиру. Смотрит на меня и говорит, что мол вообще у них так не принято, я сказала что договоритесь о том что принято у вас и не принято со своим начальством. А он мне говорит, что вообще вашу кровать начальник САМ вчера по всей ярмарке искал, т.к. модель редкая. Я попросила передать начальнику большое спасибо и ещё то, что их услуги мне больше не пригодятся. И моим знакомым тоже.
И вообще с его слов, у этого магаза нет своей доставки, это отдельные магазины на ярмарке, они скидывают все поступающие по телефонам заказы в одну газель и тот все это добро развозит и понятия не имеет что там у кого на сайтах написано.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ужас какой...
вот потому и не жалую интернет-магазины...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

О!Чуть было не заказала в своё время та коляску, даже практически договорилась, но потом нашла дешевле;)
Это они в тц Москва сидят, весьма заевшиеся дяди-тёти кстати :thumb:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот это номер! Я в Интернет-магазинах только косметику заказываю, на почте посылку легко забрать, но крупные вещи однозначно брать никогда не буду, начитавшись таких отзывов...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в магазине det-mir.ru тоже не советую брать товар,купила там однажды когда еще дочке три месяца было,на зиму коляску,привезли в 11 ночи,бухнули мне эту коробку,распаковали и уехали...хотя по договоренности они должны были ее собрать и показать как и что...и цена оказалась также на полторы тысячи выше
причем не оказалось накидки и сумки,пришлось отдельно заказывать повторно,и винт на капюшоне почти не привинчен,отвалился через три дня,менять отказались..
а в моймалыш ру-тоже нагорела,купила кроватку там,ее в коробке привезли,курьер отказался распаковывать ссылаясь на срочность,я потом распаковала-автостенка бракованная,двух гвоздей нет,как и одной пары колес..позвонила по номеру-никто так и не подошел либо занято,позвонила на мобильный курьеру-типа номер отключен или заблокирован..на почту тоже не отвечали...гады
вот так и заказывай по инету что нить...вокруг пальца обведут...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Имели глупость обратиться за коляской в этот магазин www.baby-bum.ru и сделали ещё большую глупость оплатив товар заранее.
Коляску привезли, но не того цвета. Заявили что мы именно такую и заказали. Менеджер, по телефону заявила что нужного цвета нет и вообще мы попросили привести любой. Хотя оплата была по выставленному счёту, тоесть подразумевала наличие товара изначально и бронирование его до истечения срока оплаты.
При попытках разрулить ситуацию менеджер бросала трубку.

 

И ещё одна деталь на сайте заявляют что все цены, на товар, окончательные. А при оплате выясняется что цена стала значительно выше, "буквально вчера выросла".

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
При попытках разрулить ситуацию менеджер бросала трубку

они со всеми так :(

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне опять не повезло с инет магазином... :cray: хотя читала хорошие отзывы о нем...
Заказали в агуагу дочке палатку , заказывали 7 августа-у дочи ДР как раз,обещали привезти вечером...Звонят вечером-не успевают,типа заказов много...говорю им-я ж у вас узнавала,точно привезете,ведь на ДР надо-ответили да-да,конечно.Причем по телефону такая девушка приветливая...Пятница-ждем,нету,мы решили поменять место доставки,звонят извиняются-в субботу утром обещают точно привезти!Суббота...вы ща смеяться будете,но они позвонили и сказали,что курьер типа заболел...и опять куча извинений...Это просто пипееец какой-то!!!Не могут доставить обычную палатку,блин!!!Причем мы с самого начала хотели сами забрать,но нас обломали-низзя,нету места откуда забирать....ну канеш, доставка 200 рублей...Вообщем,сегодня мы тоже без палатки...и что дальше будет-не знаю,так как заказывала сестра,и разговаривала с ними тоже она....Ужас,как не приятно....Творят,что хотят...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Насчет внезапно выросших цен в baby-bum.ru -такая же ситуация, кровать подорожала на 1000 от заявленной на сайте цены. Больше претензий нет - привезли, затащили и т.д.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мама дома,масик.ру-проверенные интернет маги ..тем более там скидки,есть..вобщем рекомендую!!!а впредь не расстраивайтесь.берегите себя!удачи!!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хороший магазин mama-a.ru, несколько раз заказывали, не подводили, привозили всё во время и поднимали до квартиры. :) По ценам не сравнивала, просто понравилось отношение. :dver:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ой девченки, может мне не повезло, но в инет магазине " Ушки ручки ножки " я больше ничего никогда заказывать не буду. Меня подруга, у которой проблемы с интернетом попросила заказать своей девочки таши-орто. Я позвонила- заказ приняли(все на складе)- время обговорили ( с 10 до 13) сказали что завтра перезвонят - если не получится- скажут . Ну и все - заказал - забыла. На след. день подруга звонит гдето в три часа дня и говорит " Слушай. прости конечно, но они не приехали и не позвонили :(- ребетенок гулять хочет - не знаю что делать- телефон их не дашь?". Я чего так психанула- у меня с инет магазинами такого попадалова еще ни разу не было- звоню сама.
_ девушка, я такаято- такая то. Заказала ташики и мы с вами договорились их привести до часа, сейчас три- почему не позвонили
тут дама на другом конче провода как начнет орать- да вы понимаете , да у меня таких как вы сегодня двадцать, а курьеров два. И чего, я каждому должна отзванивать и говорить что он не успевает., на что я ей сказала, что это не моя проблема и что двадцать человек- это не тот объем чтобы о нем говорить( смешно чесс слово)...она как разорется (бла-бла-бла, как вы со мной разговариваете) БЛИН_ я не понимаю - это Я у нее покупаю, а не она у меня. Или она королева Елизавета Английская? Короче- я сказала ей сто "очень жаль что наше с вами знакомство оканчивается ТАк и я обязательно расскажу всем своим подругам о таком "королевском" приеме в даном магазине. Все, положила трубку.
Через две минуты перезванивает подруга и говорит, что эта дама позвонила и сказала, чтонужного размера просто нет в наличии. Вот так вот.
Главное- об этом магазине я слышала много хорошего от девочек- неужели я просто налетела на плохое настроение??

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

моя знакомая заказывала Жане Слалом Жане-шоп, так их с доставкой надули,она должна быть бесплатной по Москве, а с ее супруга взяли 400р (он не знал), и не дали ни чеков, ни гарантии - он потом ездил за ними, как коляска сломалась (через неделю), пытались доказывать , что это вопрос не к ним уже, потом начали грубить - позвонил чувак какой-0то мужузнакомой и заявил что у кого-то руки из Ж растут и не могут колесо одевать, на что супруг знакомой сказал культурно, чтоб следили за словами - у него все разговоры записываются (это реально так), на что тот потерял дар речи и изменил стиль общения, но при этом доказываая позицию, что ве-таки это не к ним. первый раз муж привез коляска по адресу,данному фирмой (на экспертизу), так ему тупо никто не открыл, телефоны не брали, пришлось ехать еще раз!!!на Материнстве еще рассказывали про Иколяски (привезли бу коляску) и сайт Коломенка ( привозят не полный комплект)

 

вообще мне кажется проблема с возвратом товара, сломавшегося будет с каждым инет-магазином(( нихто не хочет возщвращать деньги, а вот когда фигню привозят и недостоверная информация на сайтах, то это полный уже

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

zimaleto**, , я , кстати, тже в АГУ-АГУ делала заказ.
1-й раз все хорошо получилось (памперсы и 2 банки Нэнни привезли даже немного раньше, чем договаривались).
А вот 2-й заказ был неудачным.Заказала в четверг, а привезли только в воскресенье вечером вместо пятницы. Соответственно - 3 дня нервотрепки. Хотя, девочки на телефоне исключительно вежливые.
А еще моя мамка не выдержала и побежала в магазин, купила Нэнни там. Сэкономили, блин!

 

:wire:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мда. Я сегодня заказала в беби буме кроватку, цена на сайте ниже чем мне сказали по телефону на 1000, но это просто они видимо не обновляют да и привлеч пытаются. 12 числа должны привезти так что благодоря вам буду на чеку и постараюсь все проверить до отезда курьера, но не факт что получится т.к. всетаки пока сообразишь про кроватку в разобраном виде что есть а чего нет полчаса точно пройдет.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Вы сможете оставлять комментарии после авторизации



Войти

×