Интернет Интернешинал Шоппинг, для чайников - 3

[philia** 0]

Рысена**,
Может, подскажешь, мне когда волноваться начинать по поводу моей посылочки? с 25 числа никаких изсенений у DHL нет...

[Счастливая*** 0]

philia*,
А превышение лимита быть не могло?
У меня так один раз с Федексом было. Повило на месте и все. А оказалось - вернули. Вы позвоните в DHL, назовете трекинг, они вам расскажут в чем дело.

[philia** 0]

Счастливая***,
ну если бы я еще знала немецкий...оно еще как я поняла в германии. и о каком лимите вы говорите? если кг, то это автокресло...весит вроде не много. а по деньгам...260 евро...

[Счастливая*** 0]

philia*,

а по деньгам...260 евро...

Дык лимит-то 200...

 

ну если бы я еще знала немецкий..

.
Совсем не обязательно. Звоните в российское представительство:
+7(495) 956 1000
Вот сайт их русский: http://www.dhl.ru/ru/contact_center.html

[philia** 0]

Счастливая***,
блин...может я неправильно поняла...вообщем я решила, что это у них служба по германии, а дальше они отправляют нашей почтой..., т.к. они мне прислали письмо с ссылкой на нашу почту...завтра буду звонить.

[Lapulya*** 0]

блин...может я неправильно поняла...вообщем я решила, что это у них служба по германии, а дальше они отправляют нашей почтой..., т.к. они мне прислали письмо с ссылкой на нашу почту...завтра буду звонить.

Я тоже им звонила, в российское
Мне вежливо все рассказали
и номер проверили
И что посылка на территории России будет идти простой почтой
сказали ждать
Умницы!

[philia** 0]

Я тоже им звонила, в российское
Мне вежливо все рассказали
и номер проверили
И что посылка на территории России будет идти простой почтой
сказали ждать
Умницы!

обнадежили)
Я завтра тоже позвоню, пусть и меня успокоют...
Нет, но это надо было видеть, как я собой гордилась, когда зарегистрировалась на пэй поле, потом сделала заказ...и тут такая засада...
очень хочется верить, что все закончится хорошо и это будет не последняя покупка))

[Lapulya*** 0]

Нет, но это надо было видеть, как я собой гордилась, когда зарегистрировалась на пэй поле, потом сделала заказ...и тут такая засада... 1111483358.gif

Дааа, с палкой я последние пару раз чуть не поседела
Но зато экспресс-методом научилась в палке делать куче вещей
При условии моего не знания любого иностраного

[philia** 0]

Но зато экспресс-методом научилась в палке делать куче вещей

бум знать к кому стучаться за помощью

[Счастливая*** 0]

philia*,

что это у них служба по германии, а дальше они отправляют нашей почтой..., т.к. они мне прислали письмо с ссылкой на нашу почту...завтра буду звонить.

ну раз обычной почтой - значит, с таможней проблем не будет! Но все равно позвоните.
Удачи!

[philia** 0]

Сегодня позвонила в DHL. они сказали, что все нормально, ждите. и подтвердили, что это внутрення почта германии. а по россии почтой россии будет передвигаться. все что я могу сделать - это связаться с отправителем и, может, он сможет как-то продвинуть...
так что остается только ждать...

[Lapulya*** 0]

Сегодня позвонила в DHL. они сказали, что все нормально, ждите. и подтвердили, что это внутрення почта германии. а по россии почтой россии будет передвигаться. все что я могу сделать - это связаться с отправителем и, может, он сможет как-то продвинуть... g.gif

Вот и хорошо
Вы успокоились немного?

[planta** 0]

Девочки подскажите
Сын сделал заказ в инет магазине в Америке.заказ на 34$ доставка 14.Деньги с моей карты списали сразу же.прям моментально,на почту пришло подтверждение что спасибо за заказ и т.д.... и тут выясняется что адрес он указал не верно.ТОЛЬКО номер дома,без квартиры.Что делать?? И вообще когда ждать доставку? Как понять какую именно доставку он заказал? На сайте предлагалось 3 вида доставки,он выбрал самую дешевую.Если поможет,то товар - футболка 1штука
Спасибо за ответ

[Счастливая*** 0]

planta**,
Если заказ был с регой - заходите и увидите все детали. Но даже если без - пишите им в поддержку, укажите номер заказа и попросите уточнить адрес.

[Lapulya*** 0]

Пишите в поддержку
Вам письмо на почту приходило с номером ордера?
Если да - В теме пишите: Ордер проблемс, обычно отвечают максимум 1 день
Адрес можно и поменять и просто дополнить...Удачи!